Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung ankommen?

Die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 7–10 Werktagen an, einschließlich der Bearbeitung.

Ist der Versand wirklich kostenlos?

Ja. Der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos.

In welche Länder versendet ihr?

Wir versenden in das Vereinigte Königreich, Deutschland, Österreich und die Schweiz.

Was passiert, wenn meine Lampe beschädigt ankommt?

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung und fügen Sie Fotos bei.
Wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung arrangieren.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen akzeptiert, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist.

Wer bezahlt die Rücksendekosten?

Kunden zahlen die Rücksendekosten, es sei denn, der Artikel ist defekt, beschädigt oder falsch.

Wann wird meine Rückerstattung ausgezahlt?

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach der Überprüfung bearbeitet.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, solange sie noch nicht versendet wurde.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Die Sendungsverfolgungsdetails werden per E-Mail gesendet, sobald Ihre Bestellung versendet wird.

Betrieben Sie ein physisches Geschäft?

Nein. Beldren ist eine rein Online-Marke.

Sind Zahlungen sicher?

Ja. Alle Zahlungen sind verschlüsselt und sicher verarbeitet.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

📧 info@beldren.com
Antwortzeit: 1–2 Werktage

Beldren wird von CONQUER GROWTH LTD. betrieben.
Registriert im Vereinigten Königreich unter der Unternehmensnummer 745767.

Telefon: +47 930 27 205

Adresse: 272 Bath St., Glasgow, G2 4JR, Vereinigtes Königreich

E-Mail: info@beldren.com

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung?
Bitte kontaktieren Sie uns. Wir garantieren eine Antwort auf alle Fragen oder speziellen Anfragen innerhalb von 24 Stunden.

Support:
Telefon- und Live-Chat-Support: Montag - Sonntag: 08:00 - 18:00 (GMT+1)